老吳

【甘苦政采人】

老吳

■ 繆菊仙

老吳前幾天來我辦公室，依然是精瘦精干的模樣。和以往一樣，不寒暄，直接便問政府集中采購的情況：去年采購量多少，中心現(xiàn)有多少人，全流程電子化采購情況如何等等。老吳今年70了，退休10年，每年都會來我辦公室了解采購事業(yè)近況。

說起老吳，單位里沒有人不佩服。對待工作執(zhí)著認(rèn)真，有想法有辦法，待人接物進(jìn)退有度。十幾年前，我轉(zhuǎn)崗至政府采購，是老吳領(lǐng)著不情不愿的我入了政府采購的門。老吳軍人出身，原是某炮兵學(xué)院的講師，從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回地方，做了政府采購監(jiān)管工作。2005年，按“采管分離”的要求，我轉(zhuǎn)崗至采購中心，負(fù)責(zé)集中采購工作。采購中心是政府的采購代理機(jī)構(gòu)，工作政策性強(qiáng)而又程序繁瑣，最關(guān)鍵的是要與各方當(dāng)事人打交道，對一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力要求很高。轉(zhuǎn)崗后，性格內(nèi)向的我整日愁眉苦臉，幾個(gè)項(xiàng)目下來，力不從心，整天想著怎樣調(diào)離這個(gè)“吃力不討好”的崗位。這時(shí)，老吳找我了，說我年紀(jì)輕輕，有什么做不好的，整天想撂挑子，那是逃兵的思想?！拔医棠?，有我在，你別怕?！崩蠀悄呛罋庥终塘x的話猶如一劑強(qiáng)心針，激活了蔫耷耷的我。

就這樣，我成了老吳“傳幫帶”的徒弟，那時(shí)的老吳離退休也只有五六年的時(shí)間。入門之初，采購相關(guān)的法律法規(guī)、操作流程，學(xué)起來都不難，難的是與人溝通，比如有一次接到采購單位的電話，對我們采購的電腦不滿意，句句都是發(fā)難的話，資歷“嫩”的我面對如此咄咄逼人的架勢不知所措。老吳知道后，憑著自己的“老資格”，先是電話里語氣強(qiáng)硬，極其老辣地將對方駁斥一番。隨后，便帶著我上門處理此事。老吳從市場行情說到采購制度、操作規(guī)則，最后采購人心服口服，愉快接受采購結(jié)果。事后，老吳讓我“復(fù)盤”此事溝通協(xié)調(diào)的要點(diǎn)，以便之后舉一反三。

老吳做事認(rèn)真，全過程監(jiān)管一點(diǎn)不含糊。他作為進(jìn)駐中心的監(jiān)管人員，對每個(gè)招標(biāo)文件認(rèn)真?zhèn)浒笇彶椋_評標(biāo)過程一刻不離現(xiàn)場，實(shí)打?qū)嵉摹袄宵S?！惫ぷ髯黠L(fēng)。有一年，省財(cái)政廳舉行招標(biāo)文件模板制作評比，老吳鼓勵(lì)我不但要積極參加，還得爭取獲獎。是老吳戴著老花鏡，幫著我逐章研究，逐字逐句推敲修改招標(biāo)文件模板的條款設(shè)置，幾易其稿后，我上交“作品”，并在評比現(xiàn)場進(jìn)行講解，最后如愿獲獎。在他的影響下，我們當(dāng)時(shí)剛剛組建的整個(gè)采購隊(duì)伍都積極向上，干勁十足，率先在省內(nèi)推出操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化、采購文件模板化，集中采購工作穩(wěn)步規(guī)范有序。

老吳堅(jiān)持原則，工作要求高，“不好說話”，對我們提交備案審查的招標(biāo)文件，連錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號都不放過。我當(dāng)時(shí)奇怪他怎么長著一雙火眼金睛，我明明是審了又審的文件，到他的案頭，總能一眼被看出問題。對一些含糊的表述，老吳肯定放不過，當(dāng)我不以為然說供應(yīng)商懂的，他立馬發(fā)火，說因采購需求不清晰造成供應(yīng)商投標(biāo)失敗，那是多大的損失，采購成本想過沒有。在開評標(biāo)現(xiàn)場，他絕不允許項(xiàng)目負(fù)責(zé)人因準(zhǔn)備倉促而顯出手忙腳亂。為此，幾個(gè)年輕的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人背后嘀咕，稱老吳古怪古板。老吳知道后笑笑，說，你們啊，以后會感謝我的。

但老吳也是“好說話”的。他的“好說話”讓大多數(shù)人不能理解。他不怕質(zhì)疑投訴，經(jīng)常念叨一句話：“做好事，不怕事?！闭f既然質(zhì)疑投訴是法定給予供應(yīng)商的救濟(jì)渠道，供應(yīng)商自認(rèn)為權(quán)益受損啟動質(zhì)疑投訴維權(quán)，作為采購組織者有什么好惱火的，就應(yīng)該換位思考，好好說話。有一次，項(xiàng)目剛剛開評標(biāo)結(jié)束，有一未中標(biāo)的供應(yīng)商揚(yáng)言項(xiàng)目采購不公平，要質(zhì)疑。老吳一聽，不但不解釋，反而操心他不會質(zhì)疑，到時(shí)因質(zhì)疑函不規(guī)范被拒收，來來回回誤了質(zhì)疑的法定時(shí)間。他將供應(yīng)商叫到辦公室，當(dāng)面耐心輔導(dǎo)他如何規(guī)范寫質(zhì)疑函。事情也真怪了，老吳越是好說話，越是耐心傾聽他們的質(zhì)疑抑或牢騷，供應(yīng)商反而撤了質(zhì)疑或投訴函，大事化小，小事化了。老吳的“做好事，不怕事”還真是金句，“做好事”是一語雙關(guān)的，既有政府采購從業(yè)者工作要扎實(shí)，活兒要干漂亮之意，亦有要換位思考，切實(shí)為投標(biāo)供應(yīng)商考慮，幫助他們提高投標(biāo)能力的意思。

我的師傅老吳，是一個(gè)對政府采購動真感情的人。

（作者單位：浙江省衢州市政府采購中心）

本報(bào)擁有此文版權(quán)，若需轉(zhuǎn)載或復(fù)制，請注明來源于中國政府采購報(bào)，標(biāo)注作者，并保持文章的完整性。否則，將追究法律責(zé)任。